Showroom com um belo design e uma seleção aceitável de aparelhos. Os representantes de atendimento ao cliente são muito atenciosos e amigáveis, mas sabem muito pouco sobre as especificações técnicas dos electrodomésticos ou mesmo sobre as opções de produtos disponíveis. São muito diligentes na obtenção das informações, mas a consulta contínua das fichas de informação leva muito tempo.

Recentemente pedi à Bray & Scarff que instalasse bancadas de quartzo e uma nova placa de cozinha e máquina de lavar louça na minha casa McLean VA. Eu aproveitei a ajuda complementar de design deles (Nathan Walburg) para planejar o projeto. Todo o processo correu sem problemas da frente para trás. As vendas foram de baixa pressão e as opções foram totalmente explicadas (Nathan para as bancadas e Sandy Rubin para os electrodomésticos). As entregas e a instalação foram feitas dentro do prazo e realizadas por profissionais competentes e cuidadosos. Eu os recomendaria altamente a qualquer pessoa que considerasse um projeto desse tipo.