É a minha primeira vez que compro um telemóvel na Best Buy. Encontrei o telemóvel que queria e fiquei à espera que um dos cinco funcionários reunidos à volta do balcão de atendimento me esperasse. Por fim, minha esposa foi até lá e perguntou se um deles poderia nos ajudar. Um funcionário apareceu e foi simpático. Infelizmente, ele disse que não me podia vender o telefone porque não trabalhava com a minha operadora Ele disse que o seu supervisor podia vender-me o telefone porque podia trabalhar com todas as operadoras. Então, isto causou mais um atraso à espera do supervisor. O supervisor acabou por ser capaz de completar a transacção. Eu estou feliz com o meu telefone. A experiência foi sobre o que eu esperaria, dado o ambiente atual de atendimento ao cliente. Foi melhor do que o que eu experimentei nos pontos de venda das minhas operadoras. A seleção foi muito melhor. Não houve pressão para mudar ou atualizar o meu plano. Só precisava de um pouco de incentivo para que alguém levasse o meu dinheiro.

Nós compramos todos os nossos electrodomésticos para a nossa nova casa da SND, Wes e a sua equipa foram óptimos para trabalhar desde o primeiro dia. Os electrodomésticos parecem óptimos e até fizeram a instalação para nós! Eu e minha esposa recomendamos muito a SND para qualquer aparelho que você tenha (incluindo um novo amaciador de água)Eles até foram acima e além para nos ajudar a preencher formulários de desconto para economia extra da nossa empresa de energia, que acabou sendo uma quantia substancial de dinheiro.