David Chaves: Muy mala organización y nada profesionales...pesimo.

Francisco Trindade: Grande profissionalismo no mundo da agricultura alentejana e não só.

Isto é especificamente para o Esquadrão Geek. Comecei por ir online ao site da Apple Store para marcar um encontro para o telefone das minhas filhas, que não aceitou a actualização necessária e que não ligaria depois disso. Depois de ler que levaria 4 dias só para ser visto, minha esposa e eu fomos em frente e paramos na AT&T (nossa operadora) para descobrir apenas que elas têm o aplicativo para realizar os reparos necessários. A próxima paragem foi a equipa Best Buy Geek. Desde o momento em que chegamos à recepção até sairmos com um telefone funcionando, tivemos uma excelente experiência. Cumprimentados com um sorriso, bem como duas soluções possíveis. Disseram-nos para lhes darmos 20-40 minutos para concluírem qualquer acção que resolvesse o problema e nós saímos.

Muito mau serviço ao cliente. Gastei 40 minutos com um representante chamado Whitney. Ele nos citou em uma TV que aparentemente estava neste incrível negócio e nós estávamos prontos para comprá-lo, mas depois não pôde ser encontrado em nenhuma de suas lojas. Foi super frustrante e pareceu-me uma grande perda de tempo. Não só isso, mas no meio de nos ajudar, ele simplesmente nos deixou e nos entregou a outro representante para nos ajudar e esse representante tinha a explicação de ZERO sobre o porquê de termos sido citados nesta TV que nem sequer está disponível.