F. JAVIER FERNANDEZ TELLO: Una atención personalizada y esmerada. Muy atento el personal.

Marco Antonio Gonzalez: Una pintura de primera clase y un trato increíble

O departamento de serviço não pode realizar reparações simples. Trouxe o RDX para marcar hora para substituir as escoras da escotilha e fazer o serviço B1. O pessoal da secretária diz-me que não tem as escoras (esta foi uma reparação agendada). Eles me tranquilizam que as escoras estarão no dia seguinte e marcam de novo a consulta. Eles me ligam na manhã seguinte para dizer que apenas 1 de 2 entrou. Eles não têm consideração pelo fato de que eu me movimentei duas vezes no meu horário de trabalho (e dirigi uma vez por nada). Eu levo o meu veículo para outro lugar. comunicação não profissional, desorganizada, é difícil (eles não atendem telefones). Temos feito a manutenção do nosso veículo na Camco desde 2014, mas o serviço tem se deteriorado severamente no último ano, mais ou menos. O gerente de serviço James nem se preocupou em nos contatar para entender a situação. Evite esta concessionária.

Eu daria menos de 1 estrela se pudesse. Vamos começar por gastar toda a minha poupança numa nova máquina de lavar, secar e lavar louça. Não tive problemas na loja, mas quando os produtos foram entregues, os instaladores mal sabiam como instalar a minha máquina de lavar e secar. Não faziam ideia de como instalar a máquina de lavar louça que ainda está à espera na sua caixa na minha cozinha que alguém a instale. Quando contactei a Home Depot, eles disseram que teriam de enviar canalizadores profissionais. Mais uma semana depois (e eu não posso usar minha antiga máquina de lavar louça, porque os instaladores a desconectaram mas não sabiam como reconectá-la), os encanadores não apareceram. Agora eu perdi 2 dias de trabalho para esperar pelos instaladores e encanadores que não apareceram. Só fui usar a minha máquina de lavar, e toda a minha parede está encharcada. Vou ter que chamar um canalizador 24 como amanhã para vir consertá-la. $2500 em aparelhos que eu não posso sequer usar, e eu só posso imaginar que reparação dos danos que eles fizeram vai me custar. Fuja deste revendedor. Deve ter usado Lowes ou Best Buy.