Eu NUNCA mais vou fazer compras nesta loja. O atendimento online e ao cliente não faz ideia do que eles estão a fazer. Encomendei uma tira de luz reactiva de 16 sons para a minha filha em 12/18. A véspera de Natal recebeu um saco cama Frozen 2; imediatamente começou a ligar e a conversar e nem uma única pessoa pôde ajudar. No dia 27 de dezembro retornou o pacote para o Bed Bath and Beyond local e foi-me dito que eu receberia um substituto. Agora são 3 semanas e eu não tenho nada. Anthony no número 1-800 decidiu desligar-me enquanto eu pedia o seu nome, número de agente e nome de gerente para os meus próprios registos. Não admira que tenham tantas lojas a fechar e pessoas a comprá-los.

Não é uma boa experiência. Não são contratados funcionários suficientes para ajudar os clientes, além de linhas excessivamente longas para devolver a mercadoria. Baixo estoque. Tive que encomendar um telemóvel e pagá-lo antes de receber a mercadoria. Experiência muito desagradável. Vou procurar outro retalhista que se preocupe o suficiente com o seu negócio para prestar um excelente serviço ao cliente.