Consegui comprar um excelente colchão neste local! Havia uma senhora muito prestativa que foi muito gentil e respondeu a todas as nossas perguntas (quem me dera ter o nome dela). Enquanto verificava um homem chamado Steve nos ajudou e tentou várias vezes vender uma capa de colchão para nós. Nós educadamente recusamos. Ele continuou fazendo comentários, rolando os olhos e suspirando bem alto depois que nós declinamos. Ele disse que temos uma garantia de 10 anos sobre o colchão, mas que não vamos precisar dele, pois não queremos comprar a capa do colchão. Ele nos perguntou repetidas vezes e até nos ofereceu um desconto. Mais uma vez, nós recusamos educadamente e ele balançou a cabeça. Ele então disse que não vamos conseguir um desconto e fez mais comentários sob o seu fôlego. Isso nos deixou muito desconfortáveis. Eu gostaria de ter dito algo naquele momento ou pedido por um gerente, mas nós só queríamos sair naquele momento. Adorámos os produtos e a loja, mas não vamos voltar devido a esta experiência desconfortável.

Quando encomendei uma peça temporizada e a peguei para a minha secadora Maytag, fui informado de que tinha 90 dias para voltar, de 2 funcionários antes de sair da porta. Nada sobre uma vez instalado eles não aceitam devoluções, eu tive a peça por não mais de 3 dias. Eu tive o meu preenchimento de fazer a corrida de empresas de reparação de aparelhos para fornecedores de peças. Certifique-se de obter todas as informações por escrito sobre o que você pode e não pode devolver... AGORA eu tenho um timer de $127 que eu não tenho nenhum uso, vou sentar e recolher o pó, eu acho.VOCÊ pensaria que eles teriam feito algum esforço extra para oferecer um desconto nas devoluções - eles são um departamento de peças - eu tenho certeza que eles vendê-lo mais cedo ou mais tarde.