Eu não recomendaria a ApplianceLand a ninguém, vá para Best Buy ou Lowes ou em qualquer lugar. O gerente da loja Annapolis e os homens das entregas foram extremamente desrespeitosos, hostis e abertamente aborrecidos por terem de corrigir os seus erros. A equipa inicial trouxe-me uma máquina amolgada. A segunda equipa danificou o meu chão de madeira dura. Paredes, bandeja da máquina de lavar e foram abertamente hostis/assustadores. O terceiro tripulante branco ficou irritado com as múltiplas visitas à minha casa porque tiveram que tirar a segunda máquina porque ela estava saltitando e os pés estavam quebrados para que não pudessem nivelá-la e também faltava um filtro de cotão. Foram precisas duas tentativas para nivelar, ele teve que limpar o tubo secador porque o pó e as meias estavam presas lá dentro. Eles eventualmente decidiram colocar um pedaço de papelão debaixo dele para nivelar e parafusaram a nova panela no chão. Depois que eles saíram, ainda não estava nivelado e tremendo, eu tive que eventualmente levar meu cunhado até minha casa para retificar. Ele colocou calços reais debaixo dela, nivelou a máquina e moveu a panela e selou os parafusos (o que eles não fizeram). Lidar com esta empresa foi um autêntico pesadelo, eu insistia para que os clientes fossem a outro lugar. Levou literalmente 2 meses para resolver isto e eventualmente eu tinha que fazer tudo certo. Eles me deram algum dinheiro para os danos à minha casa, mas não pagaram a estimativa completa dizendo que precisariam ir para a companhia de seguros deles. Cuidado com o cliente!!!!!

Os empregados aqui são muito úteis. Eu comprei a loja toda e fui ajudado em todos os departamentos e fui ajudado por vários funcionários. Stephen, o gerente assistente, foi extremamente útil em artigos esportivos. Estou a preparar-me para uma viagem de caça, ele é muito conhecedor de armas de fogo e ajudou-me a encontrar tudo o que eu precisava e deu-me algumas sugestões. Fui ao departamento de animais de estimação deles e o Big Al foi muito simpático e ajudou-me a encontrar um novo alimento para o meu cão que tem necessidades especiais. O Jeff, o tipo das ferragens, foi muito pró-activo em ajudar-me a encontrar um aquecedor para mim. Regan, o gerente, foi muito educado e me deu muitas informações sobre geradores. Lauren a caixa é muito alegre, ela é muito gentil me cumprimentou com um sorriso quando eu entrei pela porta e foi muito gentil e eu saí. Stephen e Regan agradeceram-me por ter entrado quando eu saí. Eu definitivamente voltarei e vou contar a todos sobre o Big R.