Não sei se há uma política de telemóveis aqui ou não... mas chegámos esta noite e abordei esta jovem com óculos... Eu não percebi o nome dela... estava prestes a pedir ajuda, mas infelizmente ela estava a falar com alguém ao telefone... Eu fiquei na frente dela o suficiente para que ela parasse de andar e realmente olhasse para mim... mesmo assim ela continuava a falar ao telefone... finalmente eu saí e só então ela desligou o telefone... ela me viu saindo e obviamente sabia que eu ainda precisava de ajuda para procurar algo... durante esses 5 minutos ela nunca perguntou se eu precisava de ajuda ou se pedia desculpas... muito pobre atendimento ao cliente deste indivíduo... por favor, dirija-se ao gerente

Foi cumprimentado quando entrei na loja. Um vendedor encontrou-se comigo no chão em minutos. Ele andou comigo pela loja. Deixou-me ir às compras sem ser insistente. Continuou a vigiar-me de uma forma respeitosa. Eu comprei de Ivan Smith várias vezes e fiquei muito satisfeito com o processo todas as vezes. Vai comprar mais num futuro próximo.