O atendimento ao cliente é extremamente difícil durante esta crise da COVID, mas quando chamamos a procura de um filtro de forno difícil de encontrar, fomos transferidos para 5 departamentos diferentes e depois desligados. Na segunda vez que telefonámos, fomos transferidos 4 vezes e infelizmente descobrimos que eles não têm o tamanho que precisamos. Eu recomendaria a reciclagem dos números de extensão e quais as áreas de interesse que eles cobrem.

Não costumo deixar críticas ou más críticas, mas desta vez tenho de deixar uma. Este é um dos piores serviços de atendimento ao cliente que posso ter visto nos últimos anos. O associado de atendimento ao cliente era rude e temperamental, e o gerente de atendimento ao cliente não estava nada perturbado ou preocupado. Na verdade, isto pareceu-lhe um negócio normal quando me queixei do comportamento dos seus trabalhadores. Se puder, visite outra loja de bestbuy.

Esta loja em particular carece de muitos produtos que outras lojas de banho de cama e além das lojas oferecem. Eu não perco meu tempo neste ramo. A loja onde eu faço compras tem uma área gourmet completa, maquiagem, cuidados com a pele, departamento de café que oferece gratuitamente Cappacino, expresso, etc. Esta loja está mais carente de uma marca.