Eu nunca voltaria aqui. O pessoal que lá estava era insistente e não se importava com o que realmente queríamos, vendia algo à minha avó que ela realmente não precisava (precisava de algo maior). Então quando eles deixaram o aparelho, um cara foi super rude enquanto eu só perguntei se eles precisavam de um pouco de ajuda. Tive que chamá-los de volta e o mesmo cara me tratou como se eu fosse estúpido. Vá para outro lugar se você quiser ser tratado com algum respeito.

Jim. Hoje fui buscar algumas coisas, sabia exatamente o que queria e onde encontrá-lo porque a loja está sempre impecavelmente mantida. Mas fui acompanhado pelas multi-ferramentas a caminho do caixa. Jim, notando minha curiosidade veio imediatamente para oferecer sua ajuda. Ele era educado, pessoal, prestativo e acomodado. Respondeu a todas as minhas perguntas o melhor que pôde e verificou com os seus colegas de trabalho as que não conseguiu. Era quase hora de fechar (quando o atendimento ao cliente em geral está no seu pior), mas não o Jim. Fiquei tão impressionado com a experiência que a minha curiosidade se transformou numa compra, que saí com as minhas probabilidades e fins e uma multiferramenta gerber novinha em folha, que eles vendem por metade do que se paga no site Gerber. E os manos das munições têm um novo cliente fiel. Obrigado, Jim.