Eu tive uma experiência terrível com o GM (Sean) nesta loja. Totalmente impaciente e indelicada com os clientes. Sou um cliente fiel e solicitei uma simples combinação de preços sobre um item que eu tinha comprado anteriormente neste local. Sean nem sequer olhou para o meu recibo da compra anterior e não estava disposto a fazer nenhuma acomodação. Apesar de Sean e eu termos tido uma conversa civil onde ambos conversamos calmamente, eu o observei se envolver em jogos gritantes com dois casais idosos separados do lado de fora da frente da loja. Sean estava totalmente impaciente comigo, apesar de a loja ter acabado de abrir. Hoje vim à Best Buy para comprar um computador de $1k. Em vez de comprar, deixei de me sentir terrível e totalmente desvalorizado como cliente. Não aguento mais gastar o meu dinheiro aqui.

Eu daria zero estrelas se pudesse... Literalmente esperei uma HORA E UMA HALF porque o trabalhador que saiu com o nosso pacote voltou direto para dentro e saiu para a sua pausa. Quando perguntei às senhoras da frente elas disseram que não tinham o meu papel de encomenda e que só tinham de esperar. Acabei pedindo a um trabalhador aleatório que pegasse minha caixa desde que a vi lá dentro e foram ainda mais 15 minutos.