Actualmente a ler o livro de Daniel Ziffers sobre os últimos anos da Banca e da Super Royal Commission A Wunch of Bankers. Leva-me de volta ao choque que vivi quando percebi que a combinação de comissões que a DMG e a BT estavam a cobrar aos meus pais praticamente inactivos levou a uma diminuição de 4 mil dólares no saldo total a cada ano. Como é que estas pessoas conseguem dormir à noite?

INACREDITAVELMENTE POUCO PROFISSIONAL, RUDE E DESRESPEITOSO!!! Alguém ou treina o pessoal não instruído desta loja para aprender a diferença entre um colchão de conforto firme e um colchão Ultra Plush pelo mesmo fabricante, porque mesmo sabendo ler e responder rudemente a um cliente com aprender a ler, obviamente não sabem a diferença entre os dois! SIM!! Isso acabou de acontecer! O representante do piso deles me disse e eu cito LEIA COMO LER!! SMH!!! O quê?!? A minha educação não é o problema, a tua é que é!!!

Não posso dizer o suficiente sobre a falta de atendimento ao cliente, preços ultrajantes e falta de iniciativa que opera esta loja. É uma grande vergonha para a filosofia americana ser obrigado a comprar a um gigante corporativo. Eu classifico esta loja e sua liderança até o escritório corporativo muito baixo. O preço da fome de dinheiro a dar cabo de pessoas gananciosas e doentes.