Uma estrela é generosa. Eles não ficam atrás dos produtos que vendem, eles usam táticas publicitárias falsas. Eles não valorizam os clientes e não estão interessados em negócios repetidos. Compraram um sofá (juntamente com um conjunto completo de sala de estar) que estava defeituoso em menos de um ano, foi piorando gradualmente e agora está inutilizável. Eles se recusaram a corrigir isso! BUYER BEWARE!! Agora estou no mercado de móveis de quarto e vou procurar noutro lugar!

Percebo que isto foi durante uma pandemia, mas alguns de nós ainda são considerados essenciais. Todos foram MUITO rudes, e não pareciam querer ajudar uma mulher que sabia sobre decks. Tive de arranjar o meu próprio carrinho e carregar 44 tábuas eu mesma. O balcão de atendimento ao cliente me disse para esperar 10 minutos até que a ajuda chegasse. Devia ter acabado de apoiar a minha loja de ferragens local.

Este lugar é verdadeiramente internacional. Entrei para ir buscar um saco de arroz. Os clientes que estavam à minha frente eram da África Ocidental. Conseguiram obter toda a comida a que estavam habituados a comer. O mesmo pode ser dito de todos os outros clientes que vi ao longo dos muitos anos em que estiveram no negócio. Eu os avalio tão alto porque eles sempre tentam agradar seus clientes. Eles geralmente são bem sucedidos!