Comprei vários artigos nesta loja. O Paul da sua loja é a pior pessoa com quem já tive de lidar. Eles me entregaram o modelo de chão, quando me disseram que seria novo e não o modelo de chão. Junto com um colchão desagradável. O Paul não vai consertar nada. É muito desagradável para mim e para o meu marido. Eu poderia entender se fôssemos desagradáveis com ele também, mas temos estado muito calmos durante tudo isto. Estou a gastar mais de 2.000 nestes itens, por isso espero que estejam em novas condições. Estes itens foram devolvidos. O Paul arruinou a nossa experiência com esta loja. Eu não vou comprar mais nada desta loja novamente.

Tive problemas com a minha ac e demoraram uma eternidade a chegar aqui e resolvê-los. O técnico sabia o que estava a fazer e arranjou-o. No entanto, o problema deixou alguns danos no drywall por causa de um vazamento e eles deveriam levar as pessoas até a minha casa para repará-lo por causa da garantia que eu tenho. Eu liguei 6 vezes e sempre que eles disseram que iriam voltar para mim, nem uma vez o fizeram. Tive que ligar para outras pessoas com o construtor da minha casa para que tudo ficasse esclarecido. Não vá com essas pessoas, os técnicos de campo sabem o que estão fazendo, mas as pessoas do escritório são terríveis.