ABRAHAM FERNANDEZ: Parada imprescindible!!! Gran atención y buen servicio. 100% recomendable

Valério Gonçalves: Aconselho. Acolhimento e simpatia do melhor.

A pior experiência de sempre. Fomos comprar uma luz para a remodelação da nossa cozinha e a luz acabou por ser demasiado grande para o espaço. Trocamos a luz pela mesma luz em tamanho menor e a cor errada foi encomendada e enviada para nossa casa. Depois de devolver aquela luz e ter a cor e o tamanho correctos encomendados E 24 memorandos internos sobre todos os percalços e falhas no seu trabalho, ainda não recebi a minha luz até à semana seguinte, depois de me ter prometido que seria no ar no dia seguinte e enviada durante a noite. Quase um mês depois e eu ainda não tenho um crédito emitido para mim pela diferença no preço da luz. Foi-me dito um preço no show room e facturado por mais. Todos, desde os associados de vendas do showroom até o atendimento ao cliente, contabilidade e o gerente da loja da Fort Worth, deixaram cair a bola vez após vez com esta situação. Nós tínhamos planeado encomendar electrodomésticos e tínhamos uma vaidade de casa de banho escolhida para a remodelação da nossa casa de banho, mas depois desta experiência decidimos ir a outro lado. Se eles não conseguiam lidar com a luz correta na hora certa, eles não são uma empresa em que eu confiaria as coisas maiores. É melhor comprar as suas coisas na Amazon. Muito decepcionado.

Aparentemente, é política das lojas parar as devoluções cinco minutos antes de fecharem, apesar da grande quantidade de funcionários em pé e do tempo que uma devolução leva. Os funcionários foram mal-educados e referiram políticas de devolução incorrectas. Esta loja é o catalisador perfeito para o sucesso dos retalhistas online. Boa viagem.