A Best Buy não está por trás das suas reparações Apple Authorized. Há um mês, mandei substituir a bateria do meu iPhone no centro de serviço Best Buy em Ames. A bateria agora está inchada e a Best Buy não fará a manutenção do telefone nem reembolsará o dinheiro pago por uma bateria defeituosa. Agora eu tenho que dirigir 45 milhas e esperar vários dias para levar o telefone para a Apple Store. Não, obrigado à Best Buy por não ter ficado ao lado dos seus serviços. Não leve seus produtos de maçã para a loja Ames, Iowa para manutenção.

Tinha zero gadanheiras a preço de venda na frente. Voltei dias depois e eles ainda estão lá com os mesmos preços. Fui comprar um, aluguei o camião deles para o levar para casa, etc.... o preço de venda estava errado. Muito baixo. Não honraria o preço e o gerente, Mike, simplesmente disse "não estou perdendo tanto" e foi embora. Foi-se embora. Sem conversa, desculpas, sem desconto se ainda comprasse uma, nada. Depois de todo o tempo gasto considerando a compra, pesquisando a máquina, e indo fisicamente comprá-la, tudo o que recebo é uma atitude de "dar uma volta". Foi um erro 100% deles e sou mal tratado por isso? Inacreditável.