Esta loja tem um inventário incrível. Mas os itens estavam tão lotados nela que era como espremer através de labirintos. Uma empregada loira muito bonita perguntou como eu estava indo. Mas apesar da quantidade de funcionários trabalhando lá, ninguém perguntou se eu precisava de ajuda. O que eu fiz. Se eu entro num negócio durante a covardia, é por uma razão. Não há serviço ao cliente nesta loja de consignação. Só por essa razão, eu provavelmente não vou voltar atrás.

Há algum tempo que ando a olhar para os computadores. A última vez que lá estivemos, o que queríamos não estava em stock. Quando entraram mais alguns, passámos por lá para os ir buscar. A loja estava muito ocupada, mas um dos empregados do armazém teve a gentileza de nos esperar. Fez uma grande diferença na nossa experiência de compras. Muito satisfeito.

O melhor serviço ao cliente! Eu deixei uma mensagem e recebi uma chamada de volta rapidamente. Não só recebi a informação da peça que eu precisava, mas como eles não tinham a peça que eu precisava eles ligaram para um concorrente, conseguiram a disponibilidade deles e me passaram isso. Vou ligar para eles para todas as necessidades de aparelhos e encaminhá-los para outros. Esqueça as grandes lojas de caixas! BOB era o melhor!