David's MG: Vaya mutua más tercermundista, es digna de Ecuador

Victor Ortiz Benegas: Una vez que comparas con MGS, el resto de compañias te parecen poco

Acabei de ter o Country Air em minha casa e impressionado com o seu serviço no mesmo dia! Acordei para uma casa fria e uma fornalha não funcionando. Liguei para a Country Air por volta das 9h30 e eles puderam sair às 13h30 e não só diagnosticar o meu problema de fornos, mas também repará-lo! O dono foi super simpático e profissional. Eu recomendaria a Country Air aos meus amigos, assim como chamá-los novamente se eu precisar de mais trabalho feito no futuro.

Eu vim aqui para pegar um laptop, infelizmente eu não pude pegá-lo por causa da negligência deles em não atualizar seu site. Eu vim de Miami para pegá-lo só para me dizerem "desculpe, não podemos deixar você pegá-lo". O que não faz sentido nenhum. Se você mudar as regras ou tiver novos protocolos, faria sentido ligar para o cliente avisando, em vez de tê-los para dirigir mais de 30min para chegar à sua loja.

Na véspera de Natal... o nosso antiquado frigorífico Maytag deixou de arrefecer para frigoríficos ou congeladores. Já tínhamos tentado uma solução...mas esta unidade de 20 anos de idade finalmente parou de fazer o seu trabalho. Durante o dia de Natal conseguimos alimentar a família enquanto mexíamos em refrigeradores para resgatar o que podíamos do congelador e da geladeira. No dia 26 fomos às típicas grandes lojas de caixas sem sorte com o nosso problema atual e cada vez mais urgente.Fomos à Quality Maytag convencidos de que podíamos encontrar o refrigerador que atendesse as nossas necessidades. A questão, claro, era o timing. Encontramos o que estávamos procurando, mas como o Natal era na terça-feira, a entrega pode ter que esperar até a próxima segunda-feira, 5 dias de distância. Encomendamos a geladeira, com a esperança e a crença de que poderia ser possível ter a geladeira entregue mais cedo.2 horas depois recebemos o telefonema garantindo-nos que poderíamos receber a geladeira O PRÓXIMO DIA! E assim fizemos!!! Com o peso de uma nota de 17% na nossa estrada, e portas 2 menores que a geladeira, os maravilhosos instaladores conseguiram instalar a geladeira dentro de 24 hrs do nosso pedido. Eles pouparam-nos muito dinheiro em comida estragada, e ganharam um cliente para toda a vida...vale a pena fazer compras locais...eles ouvem...e têm a liberdade de responder! Obrigado Quality Maytag.