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RICARDO PASSOS: Recomendo, aconchegante e bom para turismo rural

Este é Jeffrey McKinney, sócio da Architectural Antiques and Design. Lamento que Mel B tenha tido uma experiência menos que estelar na nossa loja. O que ele interpretou erroneamente como comportamento snobe foi, na verdade, um luto total da minha parte. Eu tinha acabado de vir do veterinário, tendo levado o corpo do meu querido gato de estimação Karl que o Id tinha desde o seu nascimento. Karl tinha morrido em casa na noite anterior e eu estava inconsolável. Como disse, peço desculpas a Mel por não ter tido uma grande experiência, mas a dor me deixou quieto e retraído. Em momento algum fui reativo, rude ou feio com o cliente. Apenas subjugado. Obrigado, Jeffrey.

Eles tinham um anúncio na loja através do intercomunicador sobre como querem proteger os clientes. Uma grande placa em frente à loja a dizer que as máscaras são obrigatórias. Primeira vez que não vi um empregado colocado na porta da frente e, claro, o resultado final..... todos os tipos de clientes correndo por aí sem máscaras. Para mim, isso é uma gestão fraca ... falar a conversa, mas não andar a andar a pé. A Costco parece ser a única loja que dá apoio à sua conversa.