Soraya Gutiérrez: Vistas espectaculares. Una ruta para disfrutar.

Carlos Sequeira: Melhor Pão e queijadas das redondezas.

O que se passa com o Serviço de Atendimento ao Cliente? Hoje entramos para deixar $1.000 em um laptop e a absoluta falta de serviço ao cliente nos fez sair da loja. Acho que manter a loja em funcionamento NÃO é a prioridade. Graças a Deus, a Amazon tem o mesmo modelo disponível para entrega sem a atitude.

Acabei de fazer um telefonema para esta loja há alguns minutos para simplesmente perguntar sobre antiguidades inglesas. O cavalheiro ao telefone foi rude, inútil e absolutamente condescendente. Acontece que ele não era um empregado a tempo inteiro, apenas alguém que o dono da loja precisava para observar a loja inesperadamente enquanto ela estava fora. Eu fiquei, no entanto, bastante impressionado com a forma como Daphna rapidamente me contactou para partilhar a sua preocupação sobre a minha experiência e para reiterar o quão importantes são as experiências pessoais, perspicazes e positivas para uma loja boutique. Quando um empresário lida com uma situação como esta, ele fala muito sobre como eles administram o negócio como um todo. Esperamos apoiar a Pillar and Post no futuro e desfrutar dos seus tesouros importados de alta qualidade!