Soraya Gutiérrez: Vistas espectaculares. Una ruta para disfrutar.

Carlos Sequeira: Melhor Pão e queijadas das redondezas.

Então eu encomendei uma geladeira online no dia 1 de junho e fui buscá-la no dia seguinte, dia 2. Eles tinham-no vendido acidentalmente. Mas eles fizeram valer a pena o meu passeio. Pude escolher outra geladeira que era melhor que a que comprei online. Grande serviço por parte de todos os funcionários. Eles arranjaram a situação. E estou feliz. Óptimo serviço ao cliente. Óptimo produto a óptimos preços.

O tapete que queríamos não estava no sistema deles. O empregado estava relutante em ajudar, mas finalmente conseguimos que ele tirasse o tapete de exibição. Levaram cerca de 15 minutos a descobrir um preço, o que é compreensível. No entanto, ele nos deixou no balcão de atendimento ao cliente para que pudéssemos sair e nós ficamos lá por uns bons 20 minutos enquanto ninguém nos ajudava. Nesta altura, saímos. Pedi ajuda a 4 funcionários diferentes enquanto estava na loja e não fiquei impressionado com o nível de atendimento ao cliente de nenhum deles.

Serviço rápido, mas o vendedor ligou para outra loja para verificar se eles tinham uma lavadora em estoque e eles não responderam. Ele me disse que o computador só disse que eles tinham 1 em estoque, então provavelmente era um modelo de chão e eu estava correndo um enorme risco de ir até lá, porque eles não iriam tê-la. Quando cheguei à outra loja eles acabaram por ter 4 em stock prontos para ir mais o modelo de chão. Este tipo estava apenas a tentar manter os números bons em vez de conseguir o produto mais rápido para o cliente.