A pior experiência de compra de móveis que já tivemos. Longa espera pelos móveis (muito mais tempo do que nos disseram), nenhuma chamada para nos avisar quando os itens tinham chegado, peças danificadas duas vezes, então eles disseram que seriam entregues e não foram. Acabei por ser eu a ir buscá-lo e ter de o montar só para descobrir que nos deram a cor errada e que partes dele estão danificadas. O atendimento ao cliente é uma merda e nós NUNCA mais vamos comprar aqui.

Óptimo serviço, peças de qualidade. O pessoal deles foi muito solidário por telefone e pessoalmente. Após uma rápida chamada a peça de reposição necessária tinha sido identificada E eles tinham-na em estoque! Além do ótimo serviço na loja Steves YouTube vídeo da peça foi muito minucioso, fornecendo instruções passo a passo para fazer o reparo eu mesmo muito fácil.

NÃO OREDER BANCADAS DO DEPÓSITO DE CASA. Eu fiz uma encomenda no final de Junho. Eles mediram em Julho e agora é 24 de Setembro e o meu projecto não está completo. Os meus balcões de cozinha foram medidos no final de Julho. Foi-me dito para instalar a 12 de Agosto. Depois foi a 17 de Agosto. Eles foram instalados no dia 17. Depois tiveram de medir uma segunda vez a bancada para a nossa vaidade de 3/4 banhos e a banheira completa no dia 16 de agosto. Chego a casa hoje, 24 de setembro, e descobri que eles instalaram o design escolhido para o nosso banho de touro no banho 3/4, o que não combina com as reformas que foram feitas. Só Deus sabe quando eles planejam instalar os tampos para o banho completo, e acho que eles têm o design para o nosso banho 3/4 a ser instalado no meu banho completo. O meu empreiteiro para as minhas renovações contactou-os no início do mês quando os tampos da cozinha se atrasaram e os banheiros precisavam ser medidos novamente. As suas queixas foram obviamente ignoradas porque as coisas só pioraram. Eu agora tenho um número de reclamação. Não tenho lavatórios de casa de banho utilizáveis, pois não tenho bancadas correctas, mas tenho um número de reclamação. Tão útil! Para resumir: Demoraram demasiado tempo, têm o item incorrecto instalado. A renovação que eu fiz vai precisar de trabalho adicional quando e se eles corrigirem os seus erros. A propósito, eu também encomendei os meus armários de cozinha, os banheiros, os encanamentos e luminárias, e todos os aparelhos de cozinha dessas pessoas. Eu vejo o quanto eles apreciam pessoas como eu. Não caiam na mesma armadilha. Olha para outro lado.