Igu Azù: Non ti conserva i pacchi Amazon o DHL.

Margarete Sofia Gonçalves: Local sem sistema de senhas e só com uma funcionária

Honestamente, foi uma má experiência. Percebi que era sexta-feira negra e todos estavam ocupados, mas estivemos na loja por um bom tempo, nenhum dos vendedores se aproximou de nós. Outros clientes estavam chegando e estavam sendo recebidos, mostrados ao redor do showroom, e as vendas foram feitas. Lá estávamos nós, apenas esperando, e ficando impacientes. Eu tentei chamar a atenção de outros vendedores, mas só recebi um pequeno "olá" depois de eu tentar chamar a atenção deles. Finalmente consegui chamar a atenção de um dos associados depois de lhes dizer como me senti tratado.

Queria comprar um produto fora da prateleira pelo preço que estava na etiqueta da prateleira e quando consegui registrar o produto foi exibido errado, então o preço foi mais alto do que o esperado. O seu atendimento ao cliente foi incrível. A senhora chamou um supervisor e me explicou, já que era culpa da situação, que ela honraria o preço que eu acreditava ser. Excelente maneira de lidar com a situação e eu agradeço. Por isto, vou às compras na sua loja mais vezes. Obrigada.