Fico impressionado como o atendimento ao cliente é uma arte perdida. Sem sorrisos e apenas com a questão de facto como respostas. Parei para comprar uma pequena tv que vi anunciada online na noite anterior por $70. Não preciso de uma TV, só queria algo para o filho ligar o seu sistema de jogo enquanto viajava pela área. Nós vamos na TV ainda é anunciado pelo preço que eu vi na tela, mas não no sistema quando ela toca. Ela parecia incomodada, eu até mencionei os 10 dólares e continuei a mostrar-me no telefone dela o que está online. Ok, então deixe-me correr de volta e tirar uma foto do preço mostrado? Tudo o que ela faz é dizer a alguém para tirar o preço e literalmente parece incomodada como se eu estivesse a pedir-lhe para me dar 10 dólares do seu próprio bolso. Honestamente, fez-me pensar duas vezes em dar o meu dinheiro a este local. Como uma pessoa que trabalha no comércio varejista, fico muito chateada quando alguém parece tão incomodado por ajudar as pessoas. É o seu trabalho, talvez encontrar um que não exija ser amigável.

Finalmente encontrei um local que tinha tinta para a minha impressora, fiz a encomenda online e paguei e mais tarde recebi a notificação de que estava pronta. Conduzi vários quilómetros até lá e devido a uma curva errada (como aconselhado pelo Google maps) atrasei-me um pouco. Cheguei à loja às 18:05h, as portas estavam fechadas, ainda vi pessoas a fazer compras lá dentro. Eles não me deixaram entrar, perguntei se eles podiam me dar o meu pedido, eu já tinha pago e estava pronto para pegar. O bispo recusou-se a dizer que os registos estão fechados.