Grande serviço ao cliente. Tive um problema com uma encomenda online - entreguei uma caixa aberta quando encomendei um novo artigo. Os funcionários da loja resolveram o problema imediatamente. Eles foram todos muito educados e pediram desculpas. Sempre tive uma experiência positiva ao comprar aqui, o que é graças em grande parte ao pessoal.

Estou a escrever esta crítica hoje para tentar obter uma resposta, uma vez que, por qualquer razão, a empresa tem sido incapaz de me contactar de volta. Eu fiz um pedido em 13 de julho de 2020. Surpresa! A minha encomenda não está aqui e não recebi um e-mail para me informar sobre o estado da minha encomenda. Eu enviei e-mails para a empresa e fiz telefonemas sem sucesso. Nem uma única resposta aos meus vários e-mails ou telefonemas. Neste momento, eu simplesmente quero um reembolso. Encontrei a minha parte noutro lugar.

Era uma loja bem abastecida mas tive de encomendar online para obter o melhor preço para uma máquina de lavar e secar roupa combinada. Consegui escolher a minha data e hora de entrega. Os artigos encomendados foram entregues como eu especificei. Dois entregadores tiveram os dois itens instalados e me instruíram sobre o uso, limparam e foram embora em 15 minutos. Foi uma experiência muito boa.