Dar duas estrelas em vez de uma só porque a educação dos trabalhadores e o serviço e produtos de qualidade que tive nos anos anteriores. As minhas três viagens mais recentes, no entanto, ofuscaram completamente isso. Três vezes tentei trocar um laptop defeituoso por um novo, e cada um dos três laptops que recebi tinha alto-falantes defeituosos, microfones, etc. Como estudante, eu preciso mais do que tudo de um laptop consistente, e neste momento estou exausto demais para voltar e passar pelo processo de devolução, troca e envio pela terceira vez em seis semanas.

Não há sanita de trabalho com fechadura. Disse que não havia problema em ser usado por um funcionário e depois repreendido por outro, dizendo que não há água de trabalho e que não deveria ter sido usado. Havia água, banheiros e torneiras que funcionavam bem, só não havia fechadura ou até mesmo um trinco na porta. Também não havia sinal na porta para avisar os clientes que tentavam entrar enquanto eu estava a usá-la. Ao sair de um cone de trânsito peculiar e barreira de bar foi movida para a porta da barricada depois que eu a usei, mas ainda não foi colocado nenhum sinal. A comida e o café eram muito bons, mas o serviço em que baía pedir e pegar não era claro e não era amigável quando eu mostrava confusão. Dois funcionários eram agradáveis, enquanto outros dois, ou não eram agradáveis ou não prestavam. Não era o padrão básico para um cliente que enfrentava um papel.