Manuel Claudino: Freguesia muito tranquila, onde existe dois Lar e um centro dia para a terceira idade

Valentin Rodriguez Rodriguez: Bonito lugar,se respira paz.

Nós já tivemos serviço feito pelo menos 3 vezes e até mesmo o muito conhecedor de reparos (Will) nos disse na semana passada que não há mais nada que ele possa fazer para reparar o que é uma secadora novinha em folha. Então ele nos disse que agora, desde Covid, a secadora não seria substituída porque já foram encomendadas há muito tempo. Deixe-me mencionar que ele esteve aqui na semana passada para consertar nosso novo refrigerador Samsung (também comprado na Agrens em torno da compra do secador), devido ao fato de a máquina de gelo não funcionar. Agora temos gelo mas um zumbido constante da parte nova em folha! Na última resposta dos proprietários ele disse que tudo o que a máquina de secar precisava era de ser consertado. Bem, como lhes dissemos desde o primeiro dia... isso é incorrecto. A nossa máquina de secar não estava bem aos 15 minutos após a entrega, as pessoas saíram!!! Agora não temos nenhuma chance de conseguir um substituto e ainda o proprietário não ligou pessoalmente para resolver isso, apenas uma resposta rápida à revisão tentando nos fazer parecer os bandidos! Bem, eu liguei para o local de Auburn enquanto nosso técnico de serviço estava aqui para verificar se os secadores estão em ordem e eles são, HOWEVER, a garota legal que lidou com a minha ligação e NÃO sabia quem eu estava falando. "Bem, se você está numa situação de grande necessidade, podemos vender-lhe o modelo de chão que está aqui"!!! A sério, porque é que isso não nos foi oferecido como um substituto de tudo o que passámos. Vou ser honesto, tenho 57 anos e posso dizer honestamente que NUNCA reclamei de um aparelho na minha vida, nem escrevi mais de 2 más críticas por um serviço horrível. Eu não acredito que esta empresa esteja por trás de nada ou faça a coisa certa para manter o negócio nos próximos anos! Eu já fiz negócios com aparelhos da Vics ... pessoas que realmente se importavam e sabiam como fazer negócios. Eu tenho lutado por esta questão para MESES. Acho que vou precisar comprar outra secadora de uma empresa respeitável!! Mas eu vou continuar a escrever críticas até que a pessoa que deveria se preocupar e cuidar disso... faça isso!!!

Estou chateado por ter de deixar este tipo de revisão para uma empresa que não só eu, mas a minha família faz compras há anos e anos. A partir do dia 23/08/2020, NADA NADA na minha família voltará a fazer compras lá. Fui ao local do lúcio 9361 da Kingston para comprar um novo cortador de relva. Eu comprei um troy construído 160. Fui para casa e procurei online para ter a certeza que estava a conseguir o melhor preço possível (como todos nós somos consumidores) encontrei um tijolo e argamassa e um website que vende aquele cortador de relva por menos $110. Então verifiquei imediatamente a política de preços dos depósitos em casa e ela diz que os preços correspondem e batem em 10% para lojas de varejo: Se encontrar um preço actualmente mais baixo num artigo idêntico em stock de uma loja ou website. Depois liguei e falei com uma senhora do serviço de atendimento ao cliente e perguntei-lhe sobre o preço correspondente ao que ela perguntou ao seu gerente Daniel. A senhora voltou e disse que seu gerente disse que não. Perguntei então porquê e ela respondeu porque provavelmente não era um retalhista. Eu então pedi para falar com o gerente dela e ela entregou o telefone para Daniel. Então eu disse a ele a empresa e expliquei que liguei para o varejista e que o cortador de relva estava em estoque e que seria enviado na segunda-feira de manhã. Eu disse que não tenho certeza de como isso não é uma combinação de preços? Daniel então me disse que o gerente da loja dele tem o direito de recusar uma partida de preços, então neste momento nós não vamos honrar a partida de preços. Eu disse para esperar um minuto, eu marquei todas as caixas do que sua política de correspondência de preços diz em seu site e ele disse bem que nosso gerente de loja e distrito tem o direito de recusar. Daniel então perguntou a diferença novamente e eu disse a ele e ele riu e disse que nem pensar. O QUE É O QUE DE REALMENTE ME FAZER UPSET... Acho que ele pensou que bateu no mudo no telefone ou cobriu o telefone, mas ele disse a um de seus colegas de trabalho Im supondo que este F_ _ _ ing guy está fora de sua mente!!!!!!!!! Então eu gritei de volta para ele e disse se você estava falando sério e ele desligou na minha cara. Eu liguei imediatamente de volta e pedi para falar com o gerente da loja. Eu tenho um cara que não revelou o nome dele e só disse que ele era gerente. Depois perguntei pelo gerente da loja em duas ocasiões diferentes e ele recusou. Então, eu prossegui para explicar a situação novamente e ele foi extremamente rude e descartou qualquer coisa que eu disse. Eu então disse que eu apenas devolveria o cortador de relva mesmo que o tivesse usado e ele disse que eu preferia fazer isso do que dar-lhe algum dinheiro. Disse-lhe então que iria deixar várias revisões e entrar em contacto com a empresa juntamente com o melhor departamento de negócios e ele não se importou. Eu então disse que lhe estou dando a oportunidade de fazer isso direito ou eu prometo que não vou deixar isso passar e ele disse que eu vou reembolsar o seu dinheiro, mas não o preço correspondente... O QUE NÃO FAZ SEM SENSO...É o depósito de casa que vai fazer isto bem ou não????