Fomos procurar por uma nova máquina de lavar e secar. Joe, um dos vendedores, abordou-nos sobre qualquer questão que tivéssemos. Ele era muito conhecedor e não era nada insistente. Ele nos permitiu conversar e nos informou sobre todas as promoções atuais. O conjunto que tínhamos visto no site era ainda mais barato na loja como uma compra especial. Nós saímos com um novo conjunto $400 a menos do que esperávamos gastar. Foi uma experiência muito agradável. Com certeza voltaríamos e compraríamos do Joe. *****

Os associados de vendas são simpáticos mas não bem treinados e o gerente é como um robô a repetir-se, não fazendo qualquer esforço para compreender. A promessa e não entrega mais do que uma vez!!! Muitos problemas no processo de entrega e depois se recusam a instalar como prometido. Eu tive que pagar outro fornecedor para a instalação!!!

Peço para me mostrar um planeador de ferramentas e pedi a um homem em ferramentas (que tinha confirmado que ele era um vendedor de ferramentas). Ele então me mostrou uma lixadeira de mesa e me confirmou que era um Power Plainer. ARG. Talvez você pudesse encontrar alguém que soubesse a diferença. Por causa disto não gastei mais de 450 dólares na sua loja. Vou levar o meu dinheiro para outro lugar, até conseguir ajuda na sua loja.