Deve haver uma opção sem estrelas porque este lugar não merece uma. A minha avó de 80 anos comprou um frigorífico, no local do Crossett, e quando este foi instalado o chão dela ficou danificado. Depois de ter conseguido a corrida com a empresa Sears, liguei e falei com o dono da loja Crossett e Monticello, Glen Beer. Ele me disse que bc era uma loja independente da casa que ele era responsável e que cuidaria dela. Depois de algumas semanas, a minha avó disse-me que não tinha tido notícias dele. Depois de inúmeras chamadas, hoje chamei a loja de "outra vez". Expliquei quem eu era e porque estava a ligar. Disseram-me que o Sr. Cerveja estava ao telefone e que ele voltaria comigo. Como sempre... totalmente evitado por este tipo. Peço a todos que leiam isto que não só evitem fazer negócios com uma empresa que não esteja por trás da sua palavra ou reparem os danos causados pelos seus serviços de entrega, mas também que partilhem esta experiência com o maior número de pessoas possível. Ajude a todos a evitar apoiar um negócio que não se preocupa com os clientes, os seus bens e, especialmente, um negócio sem consideração pelos seus clientes idosos.

Faço compras ocasionalmente nesta loja e tenho-me arrependido das minhas visitas a toda a hora. Estive lá quando as filas foram super longas e esperei, mas admito que às vezes eu simplesmente saio. Hoje, andei por aí à procura de vários artigos que tinha visto online para ver se os conseguia encontrar na loja, mas tive dificuldade em localizar um artigo específico. Vi uma funcionária empurrando um carrinho e tentei fazer-lhe uma pergunta e ela simplesmente continuou a andar e disse que voltaria. Escusado será dizer que nunca mais a vi. Fui pagar e a fila não foi longa. Vim com um recibo por algo que comprei em Dezembro e tinha-me esquecido de trazer o meu Desconto de 20%. De acordo com o caixa você tem 14 dias para receber o crédito?? Quando é que isso aconteceu? Eu não vou mais fazer compras na Bed Bath and Beyond. Há demasiados lugares que oferecem produtos da mesma qualidade que não requerem todo este incómodo.