Excelente Serviço ao Cliente!! Eu sou de Lansing e fui para a Holanda para ajudar os meus pais a comprar um Laptop. Foi uma trilha porque meus pais tinham muitas perguntas e eu teria que traduzir entre eles e o funcionário. Eu fiquei comovido com os pacientes e a classe que Marcus mostrou. Marcus fez um trabalho tão fantástico que ouvi dizer que meu pai irá à Best Buy e só quer falar com ele LOL. Obrigado, Marcus. Holland, a Best Buy tem sorte em ter-te.

Estou à espera há mais de 45 minutos, só preciso de fazer uma simples mudança de número de cartão e os arcos pelos quais tenho de passar são patéticos. Começar a repensar usando a Best Buy. Eles precisam de um sistema diferente, eles nem sequer têm ninguém em linha e dizem que ainda vai demorar algum tempo, apenas nada que eles te deixem pendurado para sempre.

Encomendámos um fogão e estamos muito satisfeitos com o artigo. A nossa vendedora Susan Schultz foi simpática em trabalhar com ele. Como todos neste período difícil, levou muito mais tempo do que o esperado para receber o item. No entanto, sempre que ligávamos para verificar a entrega, a Susan era muito paciente e explicava que nos avisava assim que o aparelho chegasse e ela o fez.