Quem me dera poder fazer menos de 1 estrela nesta empresa, tenho pedido 3 pistolas em diferentes ocasiões de todas elas chegando enferrujadas e danificadas. Uma estava tão enferrujada que tive que forçar seriamente o carregador a sair da arma, arranhando-a muito. Eu dei a eles o benefício da dúvida para fazer certo, eles se recusaram a me dar um reembolso completo para o meu pedido me dizendo que era minha responsabilidade lidar com o fabricante diretamente declarando sua política da empresa. Eles anunciam armas de fogo novas, em boas condições de funcionamento, mas isso é uma mentira nas minhas experiências. Fazem negócios com qualquer outro grossista ou distribuidor que não lhe venderá uma pilha enferrujada de lixo que você está no gancho para (eu faço encomendas para clientes não para estocagem).

É uma loja novinha em folha, brilhante. O pessoal é geralmente conhecedor e ansioso para ajudar se você pedir por ela. Alguns deles são até bastante simpáticos e oferecem conselhos de compra honestos e sólidos. Tenho comprado peças para completar um par de PCs de jogos, por isso a minha experiência tem sido quase exclusivamente com o pessoal da Geek Squad. Eu encontrei um par de peças mais baratas online e eles não deram problemas com a política de preços. Muito útil de se ter. Tive uma peça de volta para fazer. A parte estava boa, mas não era um componente compatível. O retorno correu bem e rápido. Em geral, uma experiência de varejo muito melhor do que a média em várias visitas. Foi um longo caminho para superar o estigma que esta cadeia tinha na minha mente depois de ser um cliente relutante no local agora fechado de Eastern Bypass.