O meu LG Microwave morreu no Dia de Acção de Graças. Já o tenho há menos de um ano. O gerente disse que eu tinha de contactar o LG sobre o problema. Ele disse que se eu não comprasse o seguro que as mãos dele estavam atadas. Ele disse-me que a escolha não foi dele, mas que as suas mãos estavam atadas. Nunca me ofereceram nenhuma ajuda para contactar a LG. Estou a ligar para a LG há 2 dias. Fiquei em espera durante 45 minutos e fui desconectado. Liguei várias vezes apenas para me dizerem que não havia ninguém para me ajudar e tive que ligar de volta mais tarde. Depois, a linha desligou-se. Eu nunca vou comprar nada na Best Buy. Vou comprar nas lojas de electrodomésticos locais. Eles se preocupam com seus clientes e vão ajudar com problemas quando o produto ainda estiver sob garantia. Certifique-se de ter em conta o elevado preço do seguro antes de ser atraído a comprar qualquer coisa da Best Buy porque mesmo que o produto ainda esteja sob garantia, a Best Buy não o ajudará em nada. Você ficará à mercê dos enormes fabricantes multinacionais.

Inútil... absolutamente inútil. Fui buscar peças para alguns projectos em que estou a trabalhar hoje. Eu precisava de ajuda e nem uma única pessoa se ofereceu para ajudar. Estava a tentar puxar para baixo uma folha de telhado galvanizado e tive problemas com isso. Um empregado estava no fundo do corredor e viu-me claramente a lutar. Eu comecei a me aproximar dele e ele parou o que estava fazendo e saiu pela esquina. Desceu a colina a partir dali. Nem uma única pessoa com quem falei sabia o que estava a vender, não podia dar conselhos ou, na maioria dos casos, até ser incomodada. Ensine o seu pessoal. TREINA-OS PARA FAZEREM O SEU TRABALHO!