Um lugar realmente único. Quantas lojas de eletrodomésticos você já esteve em que tem um mini shopping com uma fonte completa? Ampla seleção de grandes produtos, ótimo atendimento ao cliente desde a venda até a entrega. Fiz 40 milhas de ida e volta recentemente, porque isso tinha algo em estoque que ninguém mais tinha. É um cliente dedicado.

Serviço ao cliente relutante. O meu marido e eu entramos lá para procurar torneiras. Três empregados e nenhum outro cliente. O primeiro empregado disse-nos que as torneiras estavam nas traseiras. Não se levantou para nos mostrar. O 2º e 3º empregados a falar de negócios. Sem agradecimento ou saudação. Finalmente consegui atendimento ao cliente depois de me ter zangado. Uma estrela por produtos de qualidade a preços razoáveis. Uma estrela para o serviço de atendimento ao cliente tardio. Por favor trate os seus clientes como convidados bem-vindos quando entram pela porta. Sua loja está vendendo itens de alto valor em centenas e milhares de dólares.