Eu diria que eles têm sido realmente ótimos nos últimos dez anos que eu tenho mobília com eles. Mas devido ao furacão Michael eles nos deram onde não tínhamos que pagar por um mês.Não posso pagar os meus pagamentos agora mesmo eu liguei para perguntar se posso enviar-lhes 100 dólares por mês até o primeiro dia do ano e posso pagar tudo, ou é alimentar a minha família ou pagar por coisas que eu não tenho mais e a senhora estava como se estivesse bem nós ainda vamos denunciá-lo mesmo se você nos der 100 dólares nós não podemos exceto os 100 dólares que precisamos os $205 completos para não denunciá-lo por um não pagamento e ainda vamos cobrar uma taxa de atraso por não fazer o seu pagamento a menos que seja o total 205 . Então desculpe-me, entendo você por pessoas que nunca perdem um único pagamento em 10 anos. Mas obrigado eu só quero que todos vejam como eles são quando você tiver passado por um desastre natural.

Fiz uma encomenda de recolha, cheguei à loja. Liguei para que soubessem que cheguei e eles continuaram a ajudar as próximas três pessoas depois de mim. O pessoal demorou mais de 10 minutos para trazer o meu pedido. Porquê? Depois tive que educar o funcionário para não dizer frases como "obrigado por esperar". Que tristeza quando o cliente tem de educar os funcionários no atendimento ao cliente.