Ontem comprei uma máquina de lavar Maytag ao Dave. Eu paguei 239 dólares mais impostos. Procurei modelos similares na linha e não consegui encontrar nada abaixo de $600. Como sempre, o atendimento ao cliente do Dave foi fantástico, e a experiência foi rápida e sem estresse. Pude comprar uma secadora, carregá-la no meu caminhão e voltar ao trabalho antes do fim da minha pausa para almoço! Comprei uma secadora do Dave há cerca de um ano e meio. Correu bem, mas algumas semanas depois de a termos comprado, o temporizador deixou de funcionar para que a máquina de secar funcionasse continuamente. Liguei ao Dave e ele pediu-nos desculpa, e ele pediu-nos para o trazer de volta e disse que o substituiria por outro. Levámo-lo de volta naquele dia e saímos com a nossa máquina de secar Maytag. Nós ainda o temos e funciona muito bem! Eu não posso dizer o suficiente sobre a garantia. Foi uma ótima sensação poder ligar para a loja, contar-lhes o nosso problema e mandar substituir a secadora no mesmo dia! Este tipo de serviço ao cliente é o que nos tem feito voltar! As coisas podem correr mal com qualquer produto a qualquer momento que seja comprado em qualquer negócio. É como o negócio que vendeu o produto lida com aquelas situações que fazem a maior diferença. Portanto, Dave mantém o nosso negócio e nos sentimos confiantes indicando os nossos amigos e família.

A minha mulher, a irmã dela e todos os nossos filhos foram a esta loja para possivelmente comprar algumas coisas. Minha filha pegou um frasco de perfume que estava precariamente equilibrado em uma prateleira, e o colocou de volta. O frasco, porém, não estava equilibrado e partiu-se. Eles insistiram que pagassem por ele, e cobraram a metade. Primeiro de tudo, sim: minha filha não deve tocar em coisas numa loja de tal tipo que possivelmente se quebre, embora ela seja uma garota inteligente que não anda por aí correndo por acaso pegando tudo. Segundo: não há nenhuma lei que diga que você a quebre, você a compra é aplicável em QUALQUER LUGAR no país. Eu dirijo negócios com mercadorias frágeis, e não há nada que você possa fazer a não ser pedir às pessoas para terem cuidado ou, se você for rude e quiser se livrar para sempre de um cliente, peça-lhes para sair. Mantenha seus itens quebráveis em um estojo. Esse é o senso comum onde você pode supervisionar uma inspeção de clientes desse tipo de mercadoria. Bem, nunca mais compre lá.