Ainda é a minha loja de ferragens menos favorita da cidade. Caminhei lentamente pela loja olhando para as prateleiras tentando encontrar um item e demorou 20 minutos até que finalmente me perguntaram se eu precisava de ajuda e a pessoa que perguntou deve ter sido um gerente distrital o funcionário com ele me apontou para um lugar errado e a próxima pessoa que me ajudou não tinha idéia do que eu estava procurando e me levou para outro lugar que depois de olhar para cima em um aparelho de mão e ainda não era o que eu queria. Na visita anterior eu queria alguma madeira que estivesse armazenada e um funcionário que eu parei de passar por mim disse que eles iriam descer eu esperei 20 minutos eles nunca mais voltaram e ninguém mais apareceu.

Evite a todo custo. Não cometa o mesmo erro que nós cometemos ao comprar um frigorífico no local. Nós começamos este processo comprando um frigorífico online. 20 minutos depois ligam-nos para nos dizer que já não o têm e que precisamos de vir à loja para escolher um diferente. Fazemos exatamente isso para escolher algo comparável ao que queríamos originalmente. Resumindo, temos o frigorífico entregue e 30 dias depois ele deixa de funcionar. Ligamos para o seguro que pagamos da American Freight para sermos consertados. Levaram duas semanas para finalmente enviar um técnico para diagnosticar o problema e mais duas semanas para consertar o problema. A geladeira é terrível, eles a comercializam como nova com amolgadelas e arranhões, mas vêm para descobrir que foi feita em 2016. Faltavam peças, o seguro é uma piada, e os empreiteiros que eles usaram são rudes e desorganizados. Durante o período em que nosso frigorífico estava quebrado, chamamos a AF várias vezes pedindo para devolver o frigorífico ao qual eles recusaram, eles só fizeram um caso de reparação para nós que não foi aonde. Eu não tenho fé que este frigorífico vá durar e sinto que fomos enganados. Temos actualmente uma disputa com o nosso banco para tentar resolver isto, pois a gestão da AF é uma piada (arquivámos isto durante o período de avaria). Hoje recebemos uma chamada de uma gerente nos perguntando porque estamos contestando nossa acusação, ela essencialmente nos chamou de mentirosos e foi rápida para sair do telefone. Eu admito que fui muito rude com ela, já que estou no meu juízo final com esta empresa. Eu só quero isso resolvido para que a AF possa ter seu aparelho defeituoso de volta e possamos terminar com eles. Eu entendo a política de não retorno e faz sentido para coisas como pessoas devolvendo algo que elas se arrependem por causa de como parece, mas não com o lixo defeituoso remodelado que não dura um ano. Nós fomos donos deste frigorífico durante 2 meses, fora os 2 meses em que ele só funcionou durante 1. Cuidado com este lugar, é absolutamente chocante que eles tenham A+ no BBB.