Heather tem um ótimo atendimento ao cliente! Eu comprei um laptop online para pegar no passeio, mas em vez disso entrei apenas para ter outro funcionário dizendo que não estava disponível! Fiquei frustrada e a Heather saiu do seu caminho para ir atrás e encontrar o meu portátil que eu tinha encomendado..... Eu só quero dizer que a loja estava extremamente lotada, então para ela sair do seu caminho para descobrir o meu problema fala muito sobre o seu atendimento ao cliente e paciência.....

Na maioria das vezes, os funcionários no piso são muito mais amigáveis do que os caixas. Não sei bem porquê, mas os caixas são mal-educados, nunca falam comigo a menos que contem o meu total, e têm o olhar na cara como prefeririam estar em qualquer outro lugar. Eu poderia entender totalmente se eu tivesse sido um cliente rude, mas mesmo tentando ter uma pequena conversa com ela, ela ficou quieta. Se eu não gostasse das coisas que eu compro aqui pelos preços que encontro, eu definitivamente faria compras em outro lugar. Eu entendo que o varejo não é um trabalho fácil, eu já o fiz, mas os caixas são os que mais lidam com os funcionários com quem os clientes interagem. É muito triste que 98% das minhas interações com os caixas neste local sejam sempre ruins. Eu dou um 3 para o produto, preços e funcionários do andar de vendas porque esses outros fatores trazem isso de um zero. Só estou dizendo que essas garotas podem sorrir um pouco mais e ser amigáveis. Afinal de contas, é o trabalho delas.