O gerente Gary foi extremamente rude e me disse que era meu trabalho garantir que seus associados estocassem os itens corretamente na prateleira. Estando no varejo por muitos anos eu mesmo, sei que essa situação é uma oportunidade de aprendizado para o pessoal, mas você cuida do cliente. Eu tomei medidas muito maiores para tomar cuidado se o cliente por causa de itens estocados incorretamente. Só estou a dizer.

Encomendei um exaustor de gama alta. Fui instalá-lo e o problema era que faltavam peças chave de instalação e instruções. Notificou a loja, pensando que eles diriam "ei, traga-o de volta". Mas era como se eles pensassem que eu estava mentindo. A solução deles foi aguardar um minuto, aqui está o número de atendimento ao cliente da empresa. A sério??? Essa é a sua solução?? Então liguei para o serviço de atendimento ao cliente e não consegui passar o dia todo! (Eles tinham problemas telefónicos). Liguei para a loja e disse que eu precisava de uma solução agora, então eles ligaram para o representante de serviço e mandaram o fabricante me ligar. Quando a Braun me ligou, eles foram ótimos! Sabe o que eles me disseram? devolva-o à loja e eles vão-me enviar um novo de um dia para o outro! Algo suspeito.