Encomendámos-lhes um novo frigorífico Samsung na semana passada. O nível de serviço foi excelente, eles nos fizeram perguntas para ter certeza de que tínhamos o frigorífico certo para a nossa família e necessidades. Johnny Hand seleccionou o frigorífico perfeito que inclui uma prateleira de bebidas, portas francesas e um ajuste limpo na nossa cozinha. A entrega foi rápida e a equipa de instalação ajudou-nos a identificar um cano congelado que estava a causar uma fuga no nosso frigorífico anterior, substituímos antes de instalarem o novo frigorífico e eles voltaram no dia seguinte e completaram a instalação. O Johnny acompanhou-nos após a entrega para se certificar que o frigorífico era a escolha certa e que estávamos a gostar da nossa nova compra!

O vendedor não parecia interessado em dividir uma venda com outro vendedor com quem eu já estava trabalhando (Matt). Nunca tirou os óculos escuros e não me ajudou muito. Deixou a loja e foi comprar na mesma geladeira da Lowes.... e a equipe de vendas estava muito mais atenta. Eu mobili duas casas com electrodomésticos da Metro. Eu não me importo de voltar.