Fui ao My Scratch & Dent em Clarksville para comprar um frigorífico. O stock deles foi vendido ou os frigoríficos eram demasiado pequenos para o que eu precisava. Andrea sugeriu que eu ligasse de volta em 2 dias, quando uma entrega chegasse. Liguei para a Andrea e ela tinha exactamente o que eu queria. A melhor parte da minha experiência é que eu não tive que esperar 4 semanas por uma entrega e economizei $200,00. Definitivamente, uma classificação de 5 estrelas. Muito prestativo e atencioso pessoal.

O pior serviço ao cliente, que era a não existência. Esperou 1 1/2 no lado da calçada. Liguei 3 vezes para saber sobre o meu pedido. As duas primeiras vezes desligaram logo. Na terceira vez, quando tenho alguém ao telefone e pergunto sobre a minha encomenda, dizem-me que tenho de entrar porque certos artigos não podem ser levados para fora. Digo-lhes que não posso entrar porque estou incapacitado e eles desligam logo de seguida. Esta tem sido a experiência mais degradante de sempre! Nunca mais, nunca mais voltarei. Devia encomendá-lo na Amazon.