Eu comprei o meu TL há cerca de sete anos. A experiência de compra foi fantástica em como o vendedor era sensível a quem eu sou. Ele escutava e não pregava. Bastante invulgar no negócio dos carros. Podia continuar durante dias a ver como o Acuras é maravilhoso. Mas eu não vou. (Eu produzo anúncios de TV para carros de luxo, por isso estou mais ou menos no meio deste negócio, a maior parte do qual é propaganda. Excepto para a Acura, que é tristemente muito subestimada.)O importante é o que acontece depois de comprar o carro. E aqui tanto a Acura como a Oakland Acura são dignas de um grande elogio. Quase nada correu mal com o carro desde que eu o comprei. Mas também a equipe de serviço de Oakland sempre foi honesta, com preços razoáveis (o carro não precisa de muito) e super educada e profissional. Não consigo imaginar comprar outra marca e não consigo imaginar comprá-lo em qualquer outro lugar.

O atendimento ao cliente da Ricky foi atroz e insultuoso!!! Eu tinha ficado ao lado da fila para permitir que outros clientes que tinham comprado combustível passassem à minha frente como eu queria pela comida. Ricky em uma voz rude e insultuosa disse: "É melhor você ficar na fila se quiser ser servido!! "Agora "Ricky" como cliente pagante você deve mostrar algum respeito sangrento e como eu estava permitindo que as compras de combustível fossem em frente perceba isso e tire a sua cabeça do seu traseiro". Talvez seja necessário algum treinamento ou desista se você não gosta do seu trabalho. Todos os outros com quem lidei nesta estação de serviço são TOP NOTCH. J