Jose Santos: Tudo de bom um beijinho a Paula um abraço ao elder

Cila Cardoso: Local agradável e aconchegante, atendimento bom e rápido, menu variado e bem confeccionado.

Esperei tanto tempo para entrar e comprar um laptop novo porque odeio comprar eletrônicos e não sei nada sobre eles, então sempre sinto que estou sendo pressionada a gastar dinheiro extra, MAS eu tive uma ótima experiência na Best Buy. O Patrick aproximou-se de mim quando eu estava a olhar para os computadores portáteis, felizmente. Disse-lhe as poucas coisas de que precisava e quanto estava disposto a gastar e saí 15 minutos depois com o meu novo portátil e estou SOOO feliz com ele. OBRIGADO PATRICK!

O serviço de atendimento ao cliente por telefone é, na melhor das hipóteses, inferior. Eu passei por uma lista completa de mensagens automáticas apenas para ser desligado quando eu preciso apenas de uma resposta simples a uma pergunta. Teria demorado 5 segundos do seu tempo. Eu sei que nunca ligar para este estabelecimento para descobrir alguma coisa, porque eles obviamente não se importam.

*** TL:DR - A menos que já tenha uma conta, não se preocupe em ligar. ***Quando contactei esta empresa para comprar mais peças para um projecto comercial existente, fui recebido educadamente. Expliquei que precisava de uma peça específica encomendada e queria saber a hora de dar a volta. Sem pular um ritmo, o agente de atendimento ao cliente perguntou se eu já tinha uma conta com eles. Eu respondi ainda não, mas em vez de me dar uma conta ou uma associação, o agente aproveitou a oportunidade para mudar a sua atitude. Fiquei chocado com a rudeza com que me disseram que eu não seria ajudado porque eu não tinha uma conta existente. Perguntei se havia um local para comprar o produto deles localmente e dei-lhes o número do item no site. O agente disse-me que o item não estava no sistema deles e que não estaria por perto por algum tempo. Fiquei confuso sobre como eles podiam saber que estava fora se não o conseguissem encontrar. Eu já tinha certeza que a CRL Houston não seria útil neste momento, então liguei para o primeiro fornecedor local de hardware de vidro em uma busca no google e descobri que eles tinham uma ordem de devolução do item a ser fornecido dois dias a partir de hoje.