Ir ao ikea pode ser esmagador, mas não poderia estar mais satisfeito e feliz com a ajuda que recebi de uma funcionária que a Mary pegou na mobília. Ela foi muito prestável e tornou tudo tão agradável!!!! Se ao menos todos os funcionários pudessem ter o serviço de atendimento ao cliente dela!!! A primeira vez lá e ela ajudou de todas as maneiras e o fez com prazer!! Obrigada mais uma vez Mary, você é absolutamente maravilhosa!!

Eu estava à procura de um item para completar um projecto que eu estava a fazer. Eu tinha pedido ajuda e o funcionário realmente me ajudou. Eu não tinha certeza de que direção tomar para que eu pudesse completar a tarefa. Eu tinha muitas perguntas e o funcionário estava disposto e capaz de responder às minhas preocupações. Ele também me deu algumas opções de como fazer a tarefa. Ele foi muito prestável e eu apreciei muito isso.

A porta já estava aberta quando lá cheguei, o que me pareceu acolhedor (viva um bom tempo!), e enquanto o proprietário estava a atender outros clientes quando cheguei, quando ele voltou a aparecer, cumprimentou-me calorosamente e falou-me das diferentes áreas da loja. Ele notou que eu parei em uma estante e perguntou se eu estava interessado em livros, e depois de responder afirmativamente, ele me informou que haveria mais no porão. Não havia uma grande quantidade de itens em geral, e não havia muito em que eu pessoalmente tivesse interesse, mas tenho certeza que se alguém estivesse procurando discos de vinil, ou especialmente móveis de casa antigos (maçanetas, maçanetas, molduras, etc.), eles ficariam muito animados para visitar. O primeiro andar estava bem iluminado, mas o porão, na minha opinião, precisava de um novo conjunto de escadas menos íngremes (embora eu entenda que a idade do prédio tem mais a ver com isso!) e melhor iluminação. Depois de escolher alguns livros para comprar, cheguei ao balcão e, anotando uma placa que dizia que a loja só aceitava dinheiro ou cheques, perguntei-lhe se eu podia deixar os meus livros no balcão e ir buscar dinheiro a uma caixa multibanco próxima. Ele me encaminhou para o caixa eletrônico do outro lado da rua e esperou pacientemente enquanto eu obtinha o dinheiro e voltava. Ele até me ofereceu um desconto sem que eu pedisse, o que eu achei muito gentil! Quando eu peguei alguns cartões de visita (você sempre precisa de um extra para dar aos amigos!), ele escreveu seu nome no verso de um e me disse que o meu patrocínio foi apreciado.No geral, embora o porão não fosse o mais confortável, eu tive uma experiência muito acolhedora e agradável e adoraria visitar novamente! Eu recomendo uma parada se você estiver na área no mínimo!