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Bem, eu trabalho aqui, então deixe-me explicar uma informação importante: se você está encomendando: janelas, persianas, armários de cozinha, bancada ou qualquer outra especialidade, certifique-se de ligar antes de vir para a loja, fale com o especialista de vendas daquele Dept., faça uma nomeação.desta forma você terá o funcionário certo que foi treinado naquela área, todos os nossos aventais são os mesmos, mas cada um de nós tem o treinamento para um Dept. específico.

O serviço online foi horrível. Encomendei uma máquina de lavar/ secar roupa, nunca lhe disseram que o aparelho não pode ser instalado se o dreno tiver uma fenda. Então a equipa de entregas veio e saiu sem trazer as máquinas. Então, devido à CoVid 19, nosso encanador não pôde vir e instalar uma nova bandeja de drenagem, então a encomenda falhou uma janela de 30 dias que NUNCA nos DESTINOU ANTES. Então agora pagamos mais de $1000 e sem o pedido! O reembolso foi extremamente doloroso, eles me disseram que temos que ir às lojas para devolver porque o pagamento contém um cartão presente. O Home Depot não pode abrir uma excepção neste momento difícil em vez de nos obrigar a ir à loja? O representante online desapareceu imediatamente quando eu fiz essa pergunta. NÃO é SEGURO.