Adilia Louro: Bom serviço muito simpáticos. As entradas são otimas a comida nao desapontou.

Leonardo Pizarro Bernal: Guardería en la planta baja y aulas para educación de adultos en la superior.

Encomende um computador portátil online com 1 hora de recolha na berma neste local. Esteve em espera durante 40 minutos para ser informado de que iriam cumprir o meu pedido em breve. 4 horas depois, agora 9 horas desde a encomenda e fecham em 20 minutos e ainda não estão prontos. Diga-me só que só estará pronto amanhã. Pelo menos eu saberia. Prefiro ser entregue sob promessa e em excesso. Esta foi uma experiência pobre e frustrante para o cliente.

Tenho de admitir que estou desiludido com o serviço em Harway. O showroom é lindo e o vendedor foi muito informativo. Mas, foi-nos dada uma data de entrega esperada que estava longe da nossa data de compra. Nós aceitámos isso, dada a procura actual. Mas, depois de contratarmos uma empresa de instalação, foi-nos dito na semana passada que serão mais dois meses antes de conseguirmos o nosso forno. Nenhuma sugestão de opções (exceto depois que tive que perguntar), nenhuma alternativa. Apenas, desculpe, você tem que esperar. Faz-me pensar se o meu forno foi para outro cliente, mais importante? Ou será que eles não têm nenhuma influência (ou não têm tempo para exercer qualquer influência) com o fabricante? Talvez eu devesse ter comprado em Lowes (dizem que está em stock) ou Home Depot (que dizem que o podem ter em três semanas)? Na verdade, eu acrescento à minha primeira frase. Também estou frustrado e zangado com a Harway pela sua falta de apoio ou preocupação com o seu cliente!