Os meus pais encomendaram uma máquina de lavar e secar roupa em Novembro e foi entregue em Dezembro. Durante a entrega eles amolgaram as máquinas e não disseram nada sobre isso. A instalação foi paga, mas eles não a instalaram, meu pai idoso acabou tendo que fazer isso. Eles pediram que as máquinas velhas fossem retiradas quando as compramos, e depois de tê-las agendadas quatro vezes, elas ainda estavam no porão deles. Nós não estamos recebendo nada além da correria ao tentar contatá-los sobre isso. A única coisa que eles fizeram foi dar um crédito de 170 dólares para o custo de amolgar a máquina. O custo da instalação não foi reembolsado, e o tempo dos meus pais foi desperdiçado por vários dias, pois tiveram de esperar que os motoristas viessem para transportar as máquinas antigas que ainda estão ali sentadas.

O horrível atendimento ao cliente, entrou para comprar roupa de cama nova e não havia um associado por perto. Fui até a recepção e pedi ajuda, a garota disse que mandaria alguém me encontrar lá. Esperou 10 minutos e ninguém apareceu. Quando eu estava andando lá fora, havia 5 associados na frente, apenas conversando. Não vou voltar para este local.