Edo Cerri: Bom atendimento e simpatia.

Helder Braz: State-of-the-art professionals. Extremely dedicated, available and always concerned about delivering you the best results possible on a deal.

Esta foi a minha primeira vez no centro comercial e adorei a grande variedade de cabines! Foi difícil sair. Os preços também eram razoáveis. Mas... quando fomos ver os caixas não eram amigáveis e agitávamos quando lhes dissemos que não queríamos um item em particular e não nos lembrávamos onde o encontrávamos. Eu trabalho no varejo e o atendimento ao cliente é tão importante. Eles não abriram um sorriso. Fora isso eu adorava o shopping!!

Este lugar tratou-me muito bem! O processo de compra do meu S&W M&P 2.0C foi fantástico! Tornou o processo o mais suave possível e até deu uma visão útil sobre uma arma de fogo que eu poderia estar interessado. Quando comprei uma arma de fogo também comprei um cofre portátil a eles. O cofre estava disfuncional e não trancava, não importava o código que eu definisse. Retirei-o e eles viram o problema e deram-me um novo em folha! A sua política de devolução é fantástica e o seu serviço ao cliente é excelente!

Se eu pudesse deixar 0 (ou negativo) estrelas, eu deixaria. Os funcionários desta loja não se importam, ignoram os clientes e não sabem como fazer o seu trabalho. Se alguma vez tiver a opção de usar os cacifos para recolha, DONT. O computador lhe dará um número, mas algum gênio decidiu não colocar números nas unidades de armazenamento. Eu tentei pegar um pedido, a máquina me disse que abriu minha unidade, e não fez nada. Depois tentei usar a pick up da calçada para que um empregado ma trouxesse, esperei meia hora e nenhum empregado estava à vista. Entrei para ver o que estava acontecendo, havia apenas um funcionário trabalhando, ele não tinha idéia do que estava fazendo. Depois de esperar na fila mais 30 minutos, o empregado me disse que não sabia como abrir os armários e me empurrou para o lado para esperar por outra pessoa. Um outro empregado que estava a serpentear nas traseiras da central de atendimento ao cliente sem fazer nada, finalmente perguntou-me em que é que eu estava à espera. Depois de bufar e soprar, ele recebeu o meu pacote. Isto NÃO é um incidente isolado, cada vez que venho aqui, sou soprado e ignorado. As pessoas que trabalham aqui são ignoradas. Não sei se isto é culpa da liderança do Home Depot, mas é uma piada. E como um grande final para todo este agravamento, as minhas tomadas foram dobradas e danificadas. As pessoas vão continuar a fazer compras aqui, não importa os preços baratos, mas pelo que vale, odeio este lugar e nunca mais vou fazer compras em um depósito doméstico. Os baixos não são muito melhores, mas pelo menos têm um melhor atendimento ao cliente. Se você puder, suporte lojas de ferragens locais (se é que isso existe mais), como a ACE. Eles pelo menos fingem se importar. Normalmente não me queixo na internet, mas esta experiência realmente me irritou.