Sergio Novo: Antes de entrar reparar se tem outros pesados a espera depois da balança que fica logo a seguir a cancela ao lado da portaria, se far o caso deixar na estrada e ir registar a vez e dar o números de telefone para quando se puder entrar o responsável ligar a dizer que ja se pode entrar, ir para a balança pesar e seguir as instruções do porteiro, no fundo tem três cais mas so usam dois tem espaço para aguardar...

Marta Correia: Professores sem noção, mesmo...

Estive recentemente na IKEA à espera de devoluções e demorei cerca de uma hora e meia a devolver um artigo. Sinto que o departamento de devoluções/atendimento ao cliente foi muito desorganizado. Não havia cadeiras. As pessoas estavam apenas sentadas nas barracas de cimento durante esta hora de espera - havia idosos/senores e mulheres que tinham um bebé na fila, mas não lhes foi dada prioridade ou uma cadeira para se sentarem até que alguns de nós na fila falássemos. Eu não acho que o pessoal estava muito atento ou inclinado para os clientes. Para que serve a família IKEA se não tratar os seus clientes como um...

Os meus móveis deviam ter sido entregues a 30 de Maio de 2020... é agora 9 de Julho de 2020. Comprei uma secção, colchão, mola de caixa e suite de quarto. A entrega chega a 29 de Maio, no entanto faltam partes da cama, bem como a minha cómoda. Recebi o espelho mas a cómoda que comprei foi vendida por baixo de mim! Eu paguei adiantado por tudo. Disseram que estava em ordem mesmo quando eu comprei eles tinham a minha cómoda IN STOCK! Foi o gerente que levou a minha encomenda e não ajudou nem um pouco nesta situação nem tem mais ninguém lá. Sempre que falo com alguém eles dizem "vai estar aqui na próxima semana" .... Eu falei com a empresa e ele me ajudou um pouco, mas também me disse que tinham uma em estoque... Aqui está, mais uma semana e eu ainda não tenho minha cômoda.... isso é ridículo. Uma coisa é um vendedor fazer algo assim, mas outra é o gerente fazer isso. Isto é desnecessário por um período.