Natsu Dragneel: Foram prestaveis, e fazem o trabalho bem feito! Enquanto outros lugares diziam que o telemovel nao tinha reparação eles identificaram o problema imediatamente e o repararam em 2 dois!

JooD 351: Serviço rápido a bons preços

Nossa TV foi danificada antes de ser entregue em nossa casa hoje, e a Best Buy não pôde ajudar, exceto para nos dizer que seriam dois dias antes que alguém pudesse nos ajudar. O motorista da entrega disse que o item foi inspecionado antes de sair do armazém, portanto, ou a TV foi danificada durante a entrega ou a tela com rachaduras extensivas foi perdida durante a inspeção, o que é altamente duvidoso, supondo que tenha sido inspecionada.

Passei por muitos associados, nem um me pediu ajuda para encontrar algo. Depois chego ao registo e há 2 registos lado a lado. Ninguém estava em nenhum deles. Aqueles dois caixas continuaram falando um com o outro e nem mesmo me reconheceram. Finalmente eu perguntei se eles estavam trabalhando e o meu caixa me deu um olhar sujo. Ela começou a tocar nas minhas coisas e na verdade parou no meio para continuar a conversa!

Fizemos um telefonema inicial para obter informações e falámos com o Frank, que nos deu tempo para colocar as nossas questões de forma satisfatória. Depois fomos à loja no dia seguinte, onde Steve Sturgill era o nosso vendedor. O Steve também se dispôs a ouvir as nossas necessidades, foi muito conhecedor e respondeu às nossas perguntas. Steve foi direto conosco, profissional, acomodado e nunca tentou nos vender. Ele providenciou a entrega e instalação de nossos aparelhos, e acompanhou alguns detalhes até a conclusão. Minha esposa e eu certamente consideraremos o National Appliance Warehouse para necessidades futuras, e não deixe de procurar o Steve novamente.