Há sempre algum tipo de problema ao encomendar produtos com esta empresa. A última experiência foi encomendar barra martelada redonda 5/8 sólida. A foto e descrição no catálogo e on line é de um produto, o produto enviado é 100% diferente. Para completar o serviço ao cliente que recebi, lamento que não haja nada que possamos fazer. Não lhes daria nenhuma estrela, mas para colocar pelo menos uma estrela tem de ser escolhida. Zero no atendimento ao cliente, boa isca e troca.

Comprou uma nova geladeira que foi entregue no dia 9 de junho. Parou de trabalhar no dia 19. (As bobinas foram totalmente congeladas e a geladeira chegou a 55 graus). Telefonaram e chegaram através de seu site várias vezes nos últimos 11 dias e não receberam nenhuma resposta desta empresa. Pensei que estava a fazer negócios com a Sears, pois o site deles está listado como Sears Outlet. Estou atualmente fora mais de $900 em uma geladeira que não vai ficar fria. Eles enviaram um e-mail automático pedindo-me para deixar uma revisão, então eles aparentemente se preocupam com estes, talvez eu receba uma resposta desta forma.